Lancer une nouvelle identité corporative

—Rosalind Pearson

Lorsqu’une compagnie entreprend une révision de son identité corporative, c’est une bonne idée de faire des ajustements à l’interne.  Dans les faits, c’est le moment parfait pour revoir la philosophie de l’entreprise, sa mission, sa vision et ses valeurs.  En ligne avec ses ajustements de définitions et de messages, il est important de réfléchir à des évènements pour lancer la nouvelle identité, tant à des auditoires internes que ceux à l’externe.  

Si la compagnie a aussi changé de nom, il est impératif de bien organiser le lancement d’une nouvelle identité dès le premier jour du changement pour s’assurer d’avoir le meilleur impact possible.  Un objectif principal d’un tel lancement est d’informer ses auditoires du changement et de bien expliquer son raisonnement.  En même temps, on peut chercher à générer des réactions positives, cruciales dans le processus d’établir une bonne réputation corporative.  Il y a des compagnies qui décident de ne faire que des lancements à l’interne, tandis que d’autres organisent plusieurs évènements, conçus pour différents auditoires.  Lorsqu’on s’adresse à l’externe, il faut s’assurer d’inclure les médias, les investisseurs, les gens d’influences d’un secteur, incluant les universitaires, pour en nommer quelques-uns.    

Le lancement d’une nouvelle identité corporative devient une occasion de communiquer directement avec toutes sortes de publics et de gérer la diffusion d’information de telle sorte que l’identité et son langage visuel sont mis en grande valeur.  De cette manière, ce que l’on trouve en ligne, en imprimé et en diffusion sera connu en même temps et avec le même message.  Le but est la création d’une réputation positive et mémorable.  Pour ce faire, dès le début, il faut s’assurer que les messages clefs sont clairs dans tous les matériels de communications, internes et externes, et bien à jour avec les dernières informations sur la compagnie.   

Rosalind Pearson

Communications et relations publiques

Anglaise de nature, adoptée par le Mexique, Rosalind est une force encourageant les conversations entre clients, designers, journalistes et universitaires. Elle cultive les bonnes relations et nourrit notre conscience environnementale.

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